沈阳抖音运营:认证企业号权益 找达人拍视频让

作者:admin 日期:2019-12-02 09:29:40 浏览:

企业号商家还在发愁视频质量不高、找不到达人合作?别着急,“找达人拍视频”上线啦,专门为企业和达人牵线搭桥。企业号可以通过为达人提供免费到店体验、DOU++等资源置换的方式与达人合作,不需要额外支付视频费用。让达人来为你站台,就是这么简单!

抖音运营

一、“找达人拍视频”功能介绍

“找达人拍视频”整合了不同地域、不同行业的达人资源,企业号可通过为达人提供免费到店体验、DOU+等资源置换的方式与达人进行合作,免除了高昂的广告费用,降低营销门槛、提升视频质量。

达人在拍摄视频时,可以添加企业号已认领成功的POI地点,更便捷地为企业号导流,后续我们也将支持更多转化方式,包括支持达人添加企业号的产品转化页或卡券等功能。

1.jpg

企业号案例-餐饮行业

2.jpg

企业号案例-线下娱乐类

3.jpg

企业号案例-旅游景点类

企业号可以采用资源置换的方式与达人合作,例如免费到店体验和DOU+投放等,免费到店体验指企业号为达人提供免费到店体验,达人到店可免费体验服务(如吃一顿饭,住一晚酒店,玩一次密室等),并为企业号拍摄宣传视频。DOU+投放指企业号提供一定金额的DOU+投放,达人为企业号拍摄视频后,企业号对其视频进行约定金额的DOU+投放加热,增加视频的曝光。这里更推荐为达人采买DOU+的方式,不仅达人接单率更高,也能助力视频上热门!

二、“找达人拍视频”操作流程

1、功能入口

操作步骤:打开抖音app—【我】—右上方【≡】—【企业服务中心】-【找达人拍视频】

4.jpg

2、新建任务

进入【我的任务】页面,点击【新建任务】,进入【发布任务】页面,完善任务信息。

5.jpg

a.选择合作达人

创建任务页面后,可以添加合作达人;支持按城市、粉丝量、平均播放量、行业标签进行筛选.

6.jpg

b.完善任务内容

后续一切执行以本任务内容填写的任务详情为准,请清晰填写并如约执行。

7.jpg

8.jpg

3、发布任务

企业号确认好任务信息后,点击发布任务,任务生成并发布给所选达人。24小时内,平台通过站内信和短信告知企业号,达人是否接单。

发布任务后,进入“找达人拍视频”,可查看已发布任务进度。

9.jpg

4、任务成功-达人接单

达人接单后,双方自行添加联系方式进行后续信息确认

企业号与达人取得联系后,企业号商提供门店介绍给达人;达人根据素材提供拍摄脚本给企业号,企业号可提出脚本修改建议,达人根据商户要求进行修改;最终确认拍摄的内容脚本(建议有沟通内容截图/文书确认)。

达人拍摄完成后,企业号按照脚本进行验收,不符合脚本有权要求修改;修改次数上限不能超过2次。

5、任务不成功-达人未接单

商户发布任务后,24小时无达人接单,商户可调整资源置换内容重新发布。

无人接单一般有以下几种情况:

-资源置换条件单一,例如只提供免费到店体验,不提供DOU+投放;

-异地达人拍摄不报销交通费,导致达人拍摄成本高,易被拒单;

-未清晰说明提供资源价值:如不说明是否投DOU+以及金额,不说明免费到店体验市场价。

6、视频验收和发布

视频发布前,企业号请与达人约定好视频发布后的在线时长(即视频对普通用户的可见时长),避免达人提前删除/隐藏视频,如要求1个月内达人不可删除,请进行文字形式的双方确认。

7、投放DOU+(如有)

达人视频发布完成后,额外提供DOU+投放的企业号,双方可联系兑现,建议视频发布后的几小时内开始投放,或者与达人约定好具体的投放时间。如DOU+一次投放未消耗完,则需要调整投放要求后再次投放,直至金额消耗完毕。

三、找达人拍视频Q&A

Q:如果企业号本身有星图账号,是否可以登陆星图平台操作?

A:目前暂不支持星图平台操作,需要从抖音端上企业服务中心进行登陆。

Q:出现商户与达人在对接当中出现的纠纷怎么办?

A:规范流程及相关追责三大原则

原则一:双方关于视频内容的需求请用文字形式进行确认,确认后再进行拍摄,以便发生争议时追责,若没有任何文字素材可证明违约方,则双方自行私下调解。

原则二:文字确认视频拍摄要求(任务内容以及脚本),在视频按照客户要求拍摄完成的情况下,若客户取消合作,则商家需要按照原定置换资源支付给达人;

原则三:商家支付资源后(如DOU+投放/霸王餐名额),达人无故取消合作(不愿发布视频,或提前删掉视频等),则达人按实际情况退回商家资源(比如退回企业号支付的交通/用餐成本/DOU+投放费用等)。

Q:如果企业号出现严重的违约行为,如达人视频拍摄完成之后,坚持取消合作且拒绝置换资源给达人怎么办?

A:经过星图人工介入进行审核,核实为严重违约行为,则禁止商户在平台发单,商户账号黑名单处理。