新零售时代 咿呀呀引领传统母婴行业共建新生态

对零售行业来说,每一个时代,每一个消费者都在追求相对于这个时代更高效优质的购物体验。零售业走向专业化、便利化从最初的人们普遍以广告知名度,企业实力,品牌效应为依据的消费选择,转而对消费体验中的产品专业度、品质感呈现表达,及消费及运用场景的舒适体验感,细节注重程度更在意。零售业走向专业化、便利化从最初的萌芽期到成长期,中国母婴实体店已然陆续地走过了20多个年头。
 
很多业内人士表达,今日之母婴实体店普遍陷于泥潭,曾经以“安全”“实物挑选”为优势的传统母婴店,虽然背靠商场“大树”,也有连锁品牌的“加持”,但在线上旗舰价格透明及跨境电商,穷追猛打下早已精疲力竭,更承受不了新零售销售模式的迎头痛击。然而,母婴店主似乎有所不知,无论对于品牌商还是消费者来说你都是首选渠道。在有关品牌商目前最主要经营渠道及未来重点拓展的渠道中,母婴店的比例都远远大于电商,达79%。
 
消费升级下的母婴用户需求同时呈现明显升级趋势,对商品品质安全、科技元素构成、个性化风尚的体现有强烈期待,实体店的场景化体验,更直观的实物品质参照,安全科追溯的条件支撑,都是传统母婴店的优势所在。但,随着各行业新零售案例的启发,母婴电商也将具体立足两方面对母婴品类运营升级:电商巨头也将延展与高品质母婴品牌商的合作,包括线上内容营销及线下实体店铺的跨领域多渠道的服务,以全面、高效、高质量提升用户的购物体验。
 
根据最便宜、最齐全、最便利、最专业、最体验,零售业的“BEST原则”,很显然在更注重品质的母婴消费领域,更专业、安全的的产品及服务才符合消费需求,母婴产品经营只要能以此做到极致就有生存的空间,定位明确的零售商才能获得更好的发展。极致化的产品及服务产生的前提,必然是对于用户需求的准确感知。母婴人群的特殊性在于,用户主体无法有准确表达自我,使用效果也得不到具体呈现。仅通过母亲的判断与感知,常有偏差,这也可以解释,为什么每一个当妈人都各有一份“最鸡肋母婴用品采购名单”,另有一批则是当下流行的同类人群种草推荐,其实都是无奈之举。故而我们所谓的母婴服务,向来所顾忌的都是妈妈的价值感知,对婴儿本身缺乏关注,何谈极致化服务和产品?在成人消费领域并不难实现:数据化定制,是针对具备日常产生移动互联网链接的消费群体,根据其互联网搜索路径或者佩戴智能设备而产生的数据内容,以此进行后台分析总结,得出定制化内容推送结果。同理可得,以智能硬件佩戴,将采集婴幼儿体征数据,通过数据内容翻译婴幼儿身体及情感信号,进行产品及服务需求满足,不正是“极致化”产品和服务的提供依据吗?
 
咿呀呀——国内首个提出“数据化育儿场景应用” 的母婴呵护品牌,将以智能硬件+后台AI干预+物联网技术+APP内容交互呈现为支撑,带领母婴行业开启“新零售”时代,以婴幼儿可穿戴智能硬件进行持续数据采集,实用的日常健康监测功能产生用户黏性,多功能辅助育儿功能作为用户及生活场景渗透,沉淀育儿数据信息,帮助第三方理解消费需求。移动手机端作为主要数据依托,通过运用移动大数据、人工智能等先进技术手段,对母婴产品的生产、流通与销售过程进行升级改造,将母婴产品线上线下一体化,通过线下母婴实体店和线上服务平台以及完善的现代物流体系,以消费者为核心获取全方面的数据,重构“人货场”三大商业元素,将以“人”为本落实到实处,重塑母婴零售业全渠道崭新的业态结构和生态圈。

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